Mlýnek na trávu s více vzory Mlýnek na kouření tabákových bylin

Před zadáním objednávky
-Chyba měření je nevyhnutelná, protože naše výrobky jsou ručně vyráběné,
Pokud potřebujete produkt s přesnými rozměry, kontaktujte nás nejprve.

-Barva našich obrázků je upravena profesionálním monitorem, který je stejný jako skutečný produkt.Chromatická aberace však existovala kvůli různým zobrazovacím zařízením. Pokud máte striktní požadavek na barvu, kontaktujte nás prosím nejprve pro potvrzení barvy.

-Všechny položky zabalené s mimořádnou opatrností, pomocí patentovaného způsobu balení, aby bylo zajištěno, že položka dorazí v perfektním stavu. Ve vzácných případech, kdy obdržíte poškozenou položku, naši pracovníci podpory zařídí výměnu, která bude bezplatně znovu odeslána.

Lodní doprava

-Všechny položky balíme s extrémní opatrností a používáme vlastní metodu balení, abychom zajistili, že vaše položka dorazí v perfektním stavu.
-Produkty budou odeslány do 24 hodin normálně (kromě svátků a víkendů), pokud je produkt vyprodaný, potřebuje více času na přípravu.

Čas v tranzitu
-China Post ePacket je náš výchozí způsob dopravy, odhadovaný čas doručení je uveden níže:
USA UK Austrálie Brazílie Izrael
Prům. dodací dny 35 dní 25 dní 22 dní 45 dní 35 dní
% doby přepravy<30 days 98.59% 99.88% 99.30% 17.35% 92.24%
*Zdroj:analytics.17track.net
Při velké objednávce obvykle používáme UPS DHL nebo FedEx
*Údaje shromážděné od 2020/12-2021/2
*Zásilky odmítnuté celním úřadem nebo vrácené nebyly započítány.
*Dny doručení mohou v hlavní sezóně trvat déle.
*Všechny údaje pouze pro referenci.
Poprodejní servis
-Výměnu a vrácení peněz lze přijmout podle různých situací.
-Pokud nejste spokojeni s naším produktem nebo službami, kontaktujte nás a my vám jistě můžeme poskytnout přijatelné řešení.
FAQ
Otázka: Co když je položka (položky) rozbitá, když ji obdržím?
Odpověď: Okamžitě nás kontaktujte a zašlete nám několik jasných fotografií zobrazujících vadnou část (části). Jakmile to potvrdíme, můžeme znovu odeslat novou nebo vrátit plnou náhradu.

Otázka: co když něco chybí?
Odpověď: Okamžitě nás prosím kontaktujte a ponechte si původní balíček, zašlete nám fotografie balíčku, které můžeme zjistit, pokud zapomeneme odeslat položku (položky) nebo se jen schovávají na nějakém místě.

Otázka: Co když jsem svůj balíček neobdržel?
Odpověď: Normálně lze doručit většinu balíků
Do 30 dnů (viz tabulka času přepravy výše). Pokud je dodací lhůta delší než 30 dnů, kontaktujte nás.

Otázka: Co když je položka (položky) dodávána se špatnou velikostí?
Odpověď: Vezměte prosím na vědomí, že naše skleněné výrobky jsou ručně vyráběné, takže výška a hmotnost bongu může mít 5 až 10% chyb, což je přijatelné a nelze to považovat za „nesprávnou velikost“.

Následující stav lze považovat za „nesprávná velikost“
a.Různá velikost spoje (např. objednáte misku s 18mm samcem, ale dostali jste misku s 14mm samcem)
b. Jiný typ spojky. (např. objednáte misku s 18mm samcem, ale dostali jste misku 18mm samici.)
c.Různá délka. (např. objednáte jednu 4palcovou spodní stopku, ale jednu dostanete 5palcovou.)
d. Jiný úhel. (např. objednáte jeden lapač popela 45°, ale obdrželi jste 90°.)

Q. Co když je položka (y) dodávána se špatnou barvou?
A. Vezměte prosím na vědomí, že barva našich obrázků je upravena profesionálním monitorem, který je stejný jako u skutečných produktů. Nicméně chromatická aberace existovala kvůli různým zobrazovacím zařízením.

Následující stav lze považovat za „nesprávnou barvu“:
a. Jiná barva. (např. jste si objednali modrý lapač popela, ale dostali jste zelený.)

R. Moje velikost kloubu je 14 mm/19 mm, pasuje 14,4 mm/18,8 mm?
S. Nebojte se, 14 mm se rovná 14,4 mm a 19 mm se rovná 18 mm nebo 18,8 mm

Otázka: Jak dlouho bude trvat odpověď na mou zprávu?
Odpověď: Protože sídlíme v pevninské Číně, naše pracovní doba je pondělí až pátek 9:00-17:00 (GMT+8) a vaše zpráva bude zodpovězena do 24 hodin (kromě čínských svátků a víkendů).